έρευνα τώρα

Συχνές ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ε1. Είστε κατασκευαστική ή εμπορική εταιρεία;

Είμαστε κατασκευαστής με περισσότερα από 16 χρόνια εμπειρίας σε αυτόματους πωλητές, αυτόματους πωλητές καφέ, παγομηχανές, φορτιστές αυτοκινήτων EV, έρευνα και ανάπτυξη, κατασκευή, πωλήσεις και μάρκετινγκ. Η Yile έχει τιμηθεί ως εθνική επιχείρηση υψηλής τεχνολογίας της Κίνας. Το εργοστάσιό μας καλύπτει μια έκταση 52.000 τετραγωνικών μέτρων και βρίσκεται στην οδό Changda No. 100, στην οικονομική και τεχνολογική ζώνη ανάπτυξης Hangzhou Linping. Καλώς ορίσατε στην επίσκεψή σας!

Ε2. Ποια γλώσσα υποστηρίζει το μηχάνημά σας;

Αυτή τη στιγμή, το μηχάνημά μας υποστηρίζει κινέζικα, αγγλικά, ρωσικά, γαλλικά, ισπανικά, ταϊλανδέζικα και βιετναμέζικα. Εάν έχετε αίτημα για άλλη γλώσσα, μπορούμε να προσθέσουμε για εσάς, εφόσον είστε πρόθυμοι να βοηθήσετε στη μετάφραση.

Ε3. Μπορεί το μηχάνημά σας να υποστηρίξει τις τοπικές πληρωμές μας στη χώρα μου;

Το αυτόματο μηχάνημα αυτόματης πώλησης έχει ολοκληρώσει την ενσωμάτωση με τον επικυρωτή λογαριασμών ITL (NV9), τον μετατροπέα κερμάτων CPI C2, τον Gryphon, εκτός από τον C3, και τον CC6100. Όσον αφορά τα συστήματα πληρωμών χωρίς μετρητά, το μηχάνημά μας έχει ολοκληρώσει την ενσωμάτωση με Nayax και PAX. Εφόσον το προαναφερθέν σύστημα πληρωμών καλύπτει το νόμισμα της χώρας σας, τότε υποστηρίζεται. Επιπλέον, μπορεί να χρησιμοποιηθεί κάρτα IC ή ταυτότητας σε οποιαδήποτε χώρα.

Ε4. Μπορεί το μηχάνημά σας να υποστηρίξει πληρωμές μέσω κωδικού QR για κινητά;

Ναι, αλλά πρέπει πρώτα να γίνει ενσωμάτωση με το τοπικό σας ηλεκτρονικό πορτοφόλι. Μπορούμε να σας παρέχουμε το αρχείο πρωτοκόλλου πληρωμής του μηχανήματός μας.

Ε5. Ας υποθέσουμε ότι έχω εκατοντάδες μηχανήματα και θέλω να αλλάξω τη συνταγή όλων των μηχανημάτων, πρέπει να αλλάξω τις ρυθμίσεις σε κάθε μηχάνημα ξεχωριστά;

Για να αλλάξετε τη ρύθμιση της συνταγής, συνδεθείτε στο σύστημα διαχείρισης ιστού LE μέσω του προγράμματος περιήγησης ιστού στον υπολογιστή σας και κάντε κλικ στο "Push" για να στείλετε τη συνταγή σε όλα τα μηχανήματα.

Ε6. Πώς μπορώ να λαμβάνω ειδοποίηση στο κινητό μου τηλέφωνο εάν η μηχανή δεν έχει κόκκους καφέ ή εάν παρουσιαστεί οποιαδήποτε βλάβη;

Χρησιμοποιήστε το wechat σας για να συνδεθείτε με το πρόγραμμα συστήματος διαχείρισης ιστού μας και, στη συνέχεια, θα λάβετε ειδοποίηση σχετικά με το μηχάνημα στο wechat σας εάν προκύψει οποιοδήποτε σφάλμα.

Ε7. Μπορώ να αγοράσω ένα δείγμα για δοκιμή; Ποιο είναι το MOQ σας;

Ναι, παρέχουμε δείγματα πριν από τη μαζική παραγγελία. Ωστόσο, σας προτείνουμε να αγοράσετε τουλάχιστον δύο ή τρία μηχανήματα κάθε φορά, καθώς μπορεί να χρειαστεί να συγκρίνετε και να δοκιμάσετε επανειλημμένα. Οι διανομείς ή οι χειριστές παρακαλούνται να έχουν τη δική τους τεχνική ομάδα για να εκπαιδευτεί στην τοπική αγορά.

Ε8. Ποιος είναι ο χρόνος παράδοσης εάν κάνω μια παραγγελία;

Συνήθως περίπου 30 εργάσιμες ημέρες, για τον ακριβή χρόνο παραγωγής, στείλτε μας ένα ερώτημα.

Ε9. Τι γίνεται με την εγγύηση και την υποστήριξη μετά την πώληση;

Όλα τα προϊόντα έχουν 12 μήνες εγγύηση μετά την παράδοση. Επιπλέον, διαθέτουμε επαγγελματία μηχανικό εξυπηρέτησης πελατών που θα παρέχει online καθοδήγηση μέσω βίντεο ή φωτογραφιών.

Ε10. Πώς μπορούμε να γίνουμε διανομέας σας στη χώρα μου;

Καταρχάς, σας ευχαριστούμε για το ενδιαφέρον σας να συνεργαστείτε μαζί μας. Παρακαλούμε στείλτε μας το προφίλ της εταιρείας σας και το επιχειρηματικό σας σχέδιο. Ο εκπρόσωπος πωλήσεών μας θα σας εξυπηρετήσει εντός 24 εργάσιμων ωρών.