Το χρονικό διάστημα που οι Ιταλοί ξοδεύουν την παραγγελίαμηχανές πώλησηςεπηρεάζει την πραγματική επιθυμία τους να πληρώσουν
Μια μελέτη σχετικά με την αγοραστική συμπεριφορά σε μηχανές πώλησης δείχνει ότι ο χρόνος είναι στρατηγικός: το 32% των δαπανών αποφασίζεται σε 5 δευτερόλεπτα. Το Διαδίκτυο των πραγμάτων που εφαρμόζονται στους διανομείς για να μελετήσουν τον τρόπο με τον οποίο τα αντιμετωπίζουν οι καταναλωτές
Η σύγκριση είναι με τις καθυστερήσεις αργά το βράδυ στο ψυγείο σε μια καυτή καλοκαιρινή νύχτα. Μπορείτε να το ανοίξετε και να κοιτάξετε μέσα από τα ράφια για να βρείτε κάτι γρήγορο και νόστιμο που θα ηρεμήσει την αδικαιολόγησή σας. Εάν δεν υπάρχει τίποτα που να ικανοποιεί ή χειρότερα εάν τα διαμερίσματα είναι μισά άδειο, η αίσθηση της απογοήτευσης είναι ισχυρή και οδηγεί στο κλείσιμο της πόρτας δυσαρεστημένης. Αυτό κάνουν οι Ιταλοί ακόμη και μπροστά από το σνακ καικαφέςμηχανήματα.
Μας παίρνει κατά μέσο όρο 14 δευτερόλεπτα για να αγοράσουμε ένα προϊόν στοΑυτοματοποιήστε μηχανές αυτόματης πώλησης
. Η λήψη μεγαλύτερου μέρους είναι ένα στοίχημα για όσους πωλούν ποτά και σνακ. Αν παραμείνουμε πέρα από το λεπτό, η επιθυμία περνά: εγκαταλείπουμε το μηχάνημα και επιστρέφουμε στη δουλειά με άδειο χέρι. Και εκείνοι που πωλούν δεν συλλέγουν. Αυτό εξηγείται από την έρευνα από το Πολυτεχνικό Πανεπιστήμιο του Marche μαζί με την Confida (Ιταλική Ένωση αυτόματης διανομής).
Για τους σκοπούς της μελέτης χρησιμοποιήθηκαν τέσσερις κάμερες RGB, με στόχο 12 εβδομάδες στον ίδιο αριθμό μηχανών αυτόματης πώλησης που βρίσκονται σε διαφορετικούς χώρους. Δηλαδή, σε ένα πανεπιστήμιο, σε ένα νοσοκομείο, σε μια περιοχή αυτοεξυπηρέτησης και σε μια εταιρεία. Οι μεγάλοι εμπειρογνώμονες δεδομένων επεξεργάστηκαν στη συνέχεια τις πληροφορίες που συλλέχθηκαν.
Τα αποτελέσματα περιγράφουν μερικές από τις τάσεις κατανάλωσης σε μια από τις ιερές στιγμές της καθημερινής ζωής των εργαζομένων. Εξηγούν ότι όσο περισσότερο χρόνο ξοδεύετε μπροστά από τα μηχανήματα αυτόματης πώλησης, τόσο λιγότερο αγοράζετε. Το 32% των αγορών συμβαίνει στα πρώτα 5 δευτερόλεπτα. Μόνο 2% μετά από 60 δευτερόλεπτα. Οι Ιταλοί πηγαίνουν στο μηχάνημα αυτόματης πώλησης χωρίς αποτυχία, είναι συνηθισμένοι λάτρεις. Και τείνουν να μην υπερβάλλουν: μόνο το 9,9% των πελατών αγοράζουν περισσότερα από ένα προϊόντα. Που στις περισσότερες περιπτώσεις είναι ο καφές. Πάνω από 2,7 δισεκατομμύρια καφέδες καταναλώθηκαν πέρυσι σε μηχανές αυτόματης πώλησης, για αύξηση 0,59%. Το 11% του παραγόμενου καφέ καταναλώνεται παγκοσμίως στο μηχάνημα αυτόματης πώλησης. Μεταφρασμένο: 150 δισεκατομμύρια καταναλώνονται.
Ο τομέας της μηχανής αυτόματης πώλησης κινείται επίσης προς το Διαδίκτυο των πραγμάτων με όλο και πιο συνδεδεμένα αντικείμενα που παρακολουθούν οι διαχειριστές για να τελειοποιήσουν την υπηρεσία. Και οι αριθμοί αποδίδουν. Οι μηχανές πώλησης νέας γενιάς, ειδικά εκείνα που είναι εξοπλισμένα με συστήματα πληρωμών χωρίς μετρητά, προσελκύουν 23% περισσότερους χρήστες.
Τα πλεονεκτήματα είναι επίσης στην πλευρά του διαχειριστή. "Τα συστήματα τηλεμετρίας σας επιτρέπουν να ελέγχετε το μηχάνημα εξ αποστάσεως μέσω του δικτύου. Με αυτόν τον τρόπο μπορούμε να παρατηρήσουμε σε πραγματικό χρόνο εάν υπάρχουν προϊόντα που λείπουν ή αν υπάρχει σφάλμα ", εξηγεί ο Πρόεδρος της Confida, Massimo Trapletti. Επιπλέον," η κινητή πληρωμή, μέσω εφαρμογών, μας επιτρέπει να επικοινωνούμε με τον καταναλωτή, αναλύοντας τις προτιμήσεις τους ".
Η αγορά για την αυτόματη διανομή τροφίμων και ποτών και καφέ (κάψουλες και λοβούς) είχε κύκλο εργασιών 3,5 δισεκατομμυρίων ευρώ πέρυσι. Για 11,1 δισεκατομμύρια συνολικές κατανάλωση. Αριθμοί που έκλεισαν το 2017 με αύξηση +3,5%.
Η Confida, με την Accenture, διεξήγαγε μια μελέτη που αναλύει τους αυτόματους και μεριωμένους τομείς τροφίμων το 2017. Τα αυτόματα τρόφιμα αυξήθηκαν κατά 1,87% για αξία 1,8 δισ. Και συνολικά 5 δισεκατομμύρια καταναλώνονται. Οι Ιταλοί ενδιαφέρονται ιδιαίτερα για κρύα ποτά (+5,01%), ίσα με το 19,7% των παραδόσεων.
Χρόνος δημοσίευσης: Απριλίου-28-2024
